Veiledning og betingelser
Når du bestiller kake fra Bakehuset Nord-Norge sine websider, settes bestillingen automatisk som inn som ordre. Dette gjøres for at du skal få varen til avtalt tid.
BESTILL KAKE I GOD TID
Vi ber om kakebestilling blir gjort
2-4 virkedager før levering og før kl. 11:00 på hverdager.
Vi gjør kunden oppmerksom at bestillingstid kan varierer fra våre avdelinger. Se bestillingsskjema, velg avdeling for å se leveringstid.
Kakebestillinger med tekst
Da det ikke er all verdens med plass på en kake, skriv kort.
Du kan skrive tekst over flere linjer, men vi anbefaler ikke mer enn 3 linjer.
Kakebestillinger med foto
Fotografi egner seg best på kaker med slett trekk/overflate som: Marsipantrekk, hvit sjokalde, lys gele
PS! Send riktig format for best mulig kvalitet: Send bilder i Jpg-format. Jpg er et standard bildeformat i de fleste digitale kameraer og på skannere. For best mulig resultat så trenger vi høyoppløselig bilde (200-300 dpi), bildet skal ellers være ca A4 størrelse (21x30 cm).
Registrering
Før du kan begynne å handle, må du registrere deg som kunde. Bruk e-post som brukernavn, du vil få tildelt passord.
Passordet kan du endre etter første innlogging, eller etter ønske. Fyll ut nødvendig kontakt informasjon og ønsket betalingsmåte.
Hvordan handle
Til venstre finner du menyen med forskjellig vare. Klikk på en av hovedgruppene/undergruppene, eller du kan klikke på varen ved siden. Mer detaljert informasjon finner du ved å klikke på menyen eller bildet på produktet.
Priser
Prisene i vår kakeshop/nettbutikk gjelder kun for kjøp via nett.
Alle priser er inkludert mva.
Hentes eller fraktes
Alle priser er basert på at kunden henter varen selv. Ønsker kunden varen tilsendt avtales dette særskilt. Kontakt Bakehuset Nord-Norge, tlf. 77 69 07 00
Handlekurven
I handlekurven kan du til en hver tid se hva du handler. På høyre side av vinduet vises produktene du har lagt i handlekurven. For mer informasjon - klikk da på "Vis handlevogn"
Bestilling
Når du er ferdig med din bestilling klikker du på "Til kasse"-knappen. Du vil da få opp en side der du må kontrollere bestillinger før du ønsker å betale.
Endring
Ønsker du å endre bestillingen før du sender, gjør du dette enten ved å velge nye produkter fra menyen eller slette fra handlekurven din. Husk at du må trykke bestill på nytt for at bestillingslisten skal oppdateres med dine endringer. Når du har sett over trykk "Send bestilling/betal"
Betaling
Nettbutikken aksepterer Visa og MasterCard. Betaling verifiseres via netaxept (Nets).
Bekreftelse
Når du har trykket "Send bestilling/betal" får du opp en takk for din bestilling som viser deg bekreftelse/elektronisk kvittering at ordren er mottatt og betalt. Du får samtig en bekreftelse og referansenummer på ordren pr. e-post. Du har også tilgang på denne informasjon ved å logge deg inn på nytt.
Levering
Se e-post bekreftelse på bestilling. Bruk referanse nummer ved henting.
Personopplysninger
Alle personopplysninger som du oppgir til Bakehuset Nord-Norge i forbindelse med registrering og kjøp vil bli behandlet konfidensielt. Opplysningene du gir oss er nødvendige for at vi skal kunne gjennomføre handelen og levere varene du kjøper. Bakehuset Nord-Norge garanterer at vi aldri kommer til å la en tredjepart benytte dine personopplysninger i markedsføringsøyemed. Dersom du samtykker til det sender vi deg informasjon pr. e-post om spesielle tilbud og nyheter hos oss.
Etter Personregisterloven har du rett til å be om innsyn i hvilke personopplysninger som er registrert om deg selv.
Dersom opplysningene er uriktige, ufullstendige eller irrelevante kan du kreve å få dem rettet, supplert eller slettet.
Har du spørsmål eller problemer?
Ta kontakt med:
Bakehuset Nord-Norge AS
Tlf: 77 69 07 00
Faks: 77 69 07 01
Avd. leder: Stian Pedersen
E-post: kontakt@bakehusetas.no
Bryllupskake
Ved bestilling av bryllupskake anbefaler avtale et møte med en av våre erfarne konditorer. De gir deg både veiledning og ideer for å oppnå den drømmekaken akkurat slik du ønsker den.
Ring: 77 69 07 00